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제목 주문한 상품 중 일부만 수령했어요. 누락된 건가요?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2020-09-15
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  • 조회수 34
평점 0점



Q. 주문한 상품 중 일부만 수령했어요. 누락된 건가요?


A. 주문하신 상품이 생산처 사정으로 인해 입고가 지연 될 경우 기다림을 덜어드리기 위해 먼저 준비된 상품부터 발송해드리고 있습니다.

총 금액, 준비된 상품, 배송 지역에 따라 별도 안내 없이 준비된 상품 먼저 부분 발송될 수 있으며(배송비 어라운드101 부담)

일시 품절 상품이나 가방 및 신발과 같은 패션 잡화 상품은 평일 7일 이상 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


부분 발송 후 미발송 상품은 추후 생산처 사정으로 상품이 품절될 수 있으며 품절 여부는 미리 확인 및 안내가 어렵습니다.

미발송 상품의 추후 품절 여부는 선배송 받아보신 상품의 무료 반품 사유가 되지 않으므로

세트 착용을 생각하여 주문하신 경우 부분 발송을 원하지 않으시면 반드시 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
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